การรับประกัน

GUM AUCTION มีการรับประกันสินค้าระหว่างขนส่งจากญี่ปุ่นมายังประเทศไทยรวมถึงขนส่งในไทยจะถึงบ้านลูกค้า

1

เงื่อนไขการรับประกัน

  1. รับผิดชอบเฉพาะของที่เกิดความเสียหายจากการขนส่งจากญี่ปุ่นมาไทย รวมถึงขนส่งเอกชนในประเทศไทยด้วย

  2. ไม่รับประกันของแท้หรือของปลอมนะครับ ของที่ลงขายหรือประมูลในเว็บเป็นของที่คนญี่ปุ่นลงขายเองทั้งหมด ทางเรามีหน้าที่ซื้อและนำเข้าให้เท่านั้น รายละเอียดสินค้าแท้หรือปลอมลูกค้าต้องมีความชำนาญและรับความเสี่ยงตรงนี้เอง

  3. การรับประกันคุ้มครองถึงค่าขนส่งจากญี่ปุ่นมาไทยด้วย เช่น สินค้า 10,000บาท เบี้ยประกัน 500บาท แต่สินค้าชิ้นนี้มีค่าใช้จ่ายส่งมาไทยอยู่ที่ 1500บาท ประกันก็คุ้มครอบค่าขนส่งส่วนนี้ด้วย

    กรณีของเสียหายจากการขนส่งจะคืนทุนให้ถึง 11,500บาท

  4. ของชิ้นไหนที่ซ่อมได้ เช่น ล้อแม็กซ์ , เบาะรถยนต์ , และอื่นๆ จะทำการซ่อมให้

  5. ของชิ้นไหนที่(ซ่อมไม่ได้) จะทำการขอคืนของในสภาพเดิม และคืนทุนประกันเท่ากับราคาของที่ถึงไทย เช่น ลูกค้าซื้อทุนประกันความเสียหาย 10,000 บาท เราก็จะคืนให้ 10,000บาท

  6. กรณีของในกล่องมีหลายชิ้น แต่เสียหายเพียงชิ้นเดียว ทางเราจะทำการประเมินราคาของสินค้าชิ้นนั้นแล้วจ่ายชดเชยตามราคากลาง

  7. กรณีซื้อประกัน หลังจากที่ได้รับสินค้าต้องถ่ายวีดีโอตั้งแต่เริ่มแกะของ ถ้าของเสียหายโดยไม่มีหลักฐานว่าเสียหายจากทางเรา ทางเราไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น

    เบื้องต้นทางเราจะตรวจเช็คของก่อนส่งในไทยให้ระดับนึงแล้ว

  8. หากไม่มีหลักฐานเป็นวีดีโอ หรือ วีดีโอมีการตัดต่อ ไม่สามารถเคลมสินค้าได้ทุกกรณี