วิธีสมัครสมาชิก

1. กด เข้าสู่ระบบ (มุมขวาบน)

2. กด สมัครสมาชิก

3. กรอกข้อมูล ให้ครบถ้วนถูกต้อง (ใช้ภาษาไทย) กดปุ่ม สมัครสมาชิก ที่ด้านล่างอีกที

4. ระบบจะส่งลิ้งค์เข้า E-mail ที่ลูกค้าใช้สมัคร ให้ลูกค้าเข้าไปกดลิ้งค์ยืนยันข้อมูลใน E-mail เป็นอันเสร็จสิ้นกระบวนการ

   หมายเหตุ : หากไม่พบ E-mail ให้เข้าไปตรวจสอบที่ Junk mail อีกครั้งหากไม่พบให้ติดต่อสอบถามแอดมินได้ทางไลน์

วิธีเติมเงินเข้าระบบ

1. เข้าสู่ระบบแล้ว กด ที่ปุ่มชื่อของเรา เลือก บัญชีของฉัน (หรือกดที่แถบด้านล่างในแอปพลิเคชั่น)

2. เลือกทำรายการ เติมเงิน

3. กดปุ่มบันทึกรูป QR CODE เพื่อนำไปแสกนใน Mobile Banking เพื่อเติมเงินเข้าระบบ

4. นำสลิปโอนเงินมาอัปโหลด กรอกรายละเอียดให้ถูกต้องครบถ้วน และกด แจ้งการเติมเงิน

   หมายเหตุ : หลังจากการแจ้งเติมเงิน รอแอดมินอนุมัติเงินเข้าระบบภายใน 15 นาที (ในเวลาทำการ 8:00น.-22:00น.)

   การเติมเงินสามารถทำได้ทุกวันโดยไม่มีค่าธรรมเนียม (ยกเว้นการเติมโดยบัตรเครดิตจะมีค่าธรรมเนียม 3%)

   หากต้องการแจ้งเติมเงินเร่งด่วนให้แจ้งเข้าไลน์ @gumauction หรือโทรแจ้ง 062-6392354

วิธีถอนเงินคืนเข้าบัญชี

1. เข้าสู่ระบบแล้ว กด ที่ปุ่มชื่อของเรา เลือก บัญชีของฉัน (หรือกดที่แถบด้านล่างในแอปพลิเคชั่น)

2. เลือกทำรายการ ถอนเงิน

3. กรอกรายละเอียดการถอนเงินให้ครบถ้วน และกดปุ่มขอรับรหัส นำรหัส 6 ตัวที่ได้รับผ่าน E-mail มากรอก

4. กดปุ่ม แจ้งการถอนเงิน

   หมายเหตุ : การถอนเงิน สามารถแจ้งทำรายการได้ทุกวัน โดยไม่มีค่าธรรมเนียม แต่ระบบจะยืนยันอนุมัติรายการถอนเพียง วันจันทร์ เท่านั้น (ในเวลาทำการ 8:00น.-22:00น.)

   เมื่อทำรายการ แจ้งถอนเงินสำเร็จ ระบบจะกันเงินที่แจ้งถอนเอาไว้ เพื่อรออนุมัติถอนเข้าบัญชีลูกค้าในวันจันทร์

   รายการถอนสามารถยกเลิกถอนได้ตลอด ในเวลาทำการ โดยแจ้งความประสงค์กับทางแอดมิน เพื่อทำการยกเลิกถอนให้ ยอดเงินที่ตั้งถอนจะเด้งกลับเข้าระบบลูกค้าทันทีหลังยกเลิก

วิธีเติมเงินผ่านบัตรเครดิต

(มีค่าธรรมเนียม3%)

วิธีการประมูลสินค้า

1. เลือกสินค้าที่ต้องการในหมวดหมู่ หรือ Search ยี่ห้อสินค้าในช่องด้านบนเพื่อค้นหาสินค้า

สามารถคัดลอกลิ้งจาก Yahoo Auction มาค้นหาในระบบเราได้

2.กดประมูลตอนนี้เพื่อเข้าดูรายละเอียดสินค้าที่ต้องการประมูล หรือ กดหัวใจเพื่อเก็บไว้ในหน้ารายการโปรด

สามารถดูรายละเอียดราคาค่าขนส่งได้ในปุ่มคำนวณหน้ารายการสินค้า (หรือส่งลิ้งค์สอบถามแอดมินเพื่อช่วยตรวจสอบราคาอย่างละเอียดให้)

สามารถเลือกซื้อประกันสินค้าได้ในขั้นตอนนี้ ก่อนกดยืนยันการประมูล

สามารถเลือกซื้อบริการแกะเช็คสินค้าได้ในขั้นตอนนี้ ก่อนกดยืนยันการประมูล

3. เลื่อนดูรายละเอียดสินค้าและค่าจัดส่งสินค้าที่ทางร้านค้าญี่ปุ่นแจ้งเอาไว้ให้รอบคอบ โดยสามารถกดปุ่มแปลภาษาที่ต้องการได้ ตามรูปด้านล่าง

หรือหากไม่มีแจ้งไว้สามารถส่งให้แอดมินช่วยประเมิณราคาได้โดยการส่งลิ้งค์รายการผ่านทางไลน์

โกดังสินค้าของเราตังอยู่ใน โตเกียว

4.เมื่อตรวจสอบรายละเอียดดีแล้ว จึงกดปุ่ม”ประมูลตอนนี้”เพื่อเสนอราคา บางรายการสามารถซื้อได้ทันทีหากมีปุ่มให้กดซื้อ

*ประมูล Sniper เป็นการใส่ราคาอัตโนมัติโดยลูกค้าสามารถใส่ราคาสูงสุดตามงบที่ต้องการเอาไว้ เพื่อให้ระบบประมูลให้อัตโนมัติใน 5 นาทีสุดท้าย

5.เลือกวิธีการนำเข้าให้เหมาะสม ของเล็กให้เลือกคิดตามน้ำหนัก, ของใหญ่ให้เลือกเหมาจ่าย

เหตุผลที่ให้เลือกตามนี้ เพื่อที่ลูกค้าจะได้ราคาสินค้าที่ถูกที่สุด หากไม่แน่ใจให้ปรึกษาแอดมิน

โปรดตรวจสอบให้ถูกต้อง หากเลือกแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง

หากเลือกมาผิดระบบจะทำการเปลี่ยนแปลงชิ้ปปิ้งให้อัตโนมัติ และคืนส่วนต่างเป็นคูปองเท่านั้น สามารถใช้ซื้อสินค้าได้รายการถัดไป

6.ใส่ราคาที่ต้องการประมูลลงไป(จะมีรายละเอียดค่าใช้จ่ายแจ้งเอาไว้) จากนั้นกด “ยืนยันการประมูล” ลูกค้าสามารถดูวิธีการคิดค่าส่งได้ตาม Link ด้านล่างนี้

https://www.gum-auction.com/FAQ/Delivery

หมายเหตุ : กรุณาอ่านรายละเอียดให้ชัดเจนก่อนกดยืนยันการประมูล (เมื่อกดยืนยันการประมูลแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกสินค้าได้)

หลังจากจบการประมูล ใช้เวลาในการนำเข้าสินค้า 45-60 วันถึงมือลูกค้า แต่หากเกินเวลาที่กำหนดและไม่สามารถติดตามสถานะสินค้าได้ทางเราจะคืนเงินให้กับลูกค้า 100%