คำถามที่พบบ่อย

  1. ค่าบริการเท่าไร?

    ตอบ ค่าบริการราคาเดียว 200บาท

    รายละเอียดค่าขนส่งสามารถศึกษาข้อมูลได้จากหน้า “ค่าขนส่งและวิธีจัดส่ง”

  2. ของที่ลงในเว็บเป็นของแท้ทั้งหมดไหม

    ตอบ ของที่ลงขายหรือประมูลในเว็บเป็นของที่คนญี่ปุ่นลงขายเองทั้งหมด ทางเรามีหน้าที่ซื้อและนำเข้าให้เท่านั้น รายละเอียดสินค้าแท้หรือปลอมลูกค้าต้องมีความชำนาญและรับความเสี่ยงตรงนี้เอง

  3. คิดราคาตามจริงไหม ปัดเศษราคาสินค้าหรือไม่?

    ตอบ คิดตามจริงทุกขั้นตอน และไม่ปิดเศษ เช่น ราคาสินค้า 1234บาท ก็คิดราคา 1234บาท

  4. ไปเที่ยวญี่ปุ่น ซื้อของมาเยอะมาก อยากจะฝากของกลับไทยรับฝากไหม?

    ตอบ รับฝากกลับไทยครับ ติดต่อเราได้เลย

  5. สั่งสินค้าจำนวนมาก มีราคาพิเศษให้ไหม?

    ตอบ กัมอ๊อกชั่นยินดีสนับสนุนพ่อค้าอยู่แล้วครับ หากสั่งจำนวนมากสามารถติดต่อช่องทางด้านล่างได้เลย

  6. หากประมูลชนะแล้วคนขายยกเลิกการขายจะได้เงินคืนไหม?

    ตอบ ได้คืนเต็มจำนวนครับ

  7. หากสั่งสินค้าไปแล้วของมาช้ามากและ admin ก็แจ้งสาเหตุไม่ได้จะทำอย่างไร?

    ตอบ หากสินค้าไม่มาเกิน 60วัน โดยหาสาเหตุไม่ได้ ทางเราคืนเงินให้เต็มจำนวนครับ

  8. เมื่อสินค้ามาถึงไทยแล้ว สามารถไปรับได้ที่ไหน?

    ตอบ ทางเราจะจัดส่งให้ทางบริษัทขนส่งเอกชน ไม่สามารถให้ลูกค้ามารับเองได้ครับ

  9. ติดต่อ Admin ได้ทางไหนบ้าง?

    1. Line: @gumauction

    2. Inbox Facebook: www.facebook.com/gumauction