รับสั่ง Rakuten ญี่ปุ่นมาไทย ส่งลิงก์ให้ GUM ซื้อ
GUM Auction ยังรับซื้อสินค้าจาก Rakuten ญี่ปุ่นมาไทย โดยให้ลูกค้าส่งลิงก์สินค้าให้ทีมงานดำเนินการซื้อ ปัจจุบันไม่ได้ใช้ระบบค้นหาและกดซื้อ Rakuten อัตโนมัติบนเว็บ GUM หากเจอของที่ต้องการแล้ว ส่งลิงก์พร้อมสี ขนาด รุ่น และจำนวนมาทาง LINE @gumauction เพื่อให้ทีมงานตรวจว่ารับซื้อได้หรือไม่ พร้อมแจ้งขั้นตอนและค่าใช้จ่ายก่อนยืนยัน
รับซื้อ Rakuten แบบส่งลิงก์ ต่างจากค้นสินค้าบน GUM อย่างไร
| สิ่งที่ต้องการทำ | วิธีดำเนินการสำหรับ Rakuten |
|---|---|
| เลือกสินค้า | เลือกจากหน้าร้านใน Rakuten ญี่ปุ่น แล้วส่งลิงก์สินค้ารายชิ้นให้ทีมงาน GUM |
| เลือกตัวเลือก | แจ้งสี ขนาด รุ่น และจำนวนให้ครบ พร้อมภาพตัวเลือกหากชื่อใกล้เคียงกัน |
| ดูยอดและเงื่อนไข | ให้ทีมงานตรวจร้านค้า สต็อก ค่าส่ง และวิธีคิดค่าใช้จ่ายของรายการนั้น |
| ยืนยันซื้อ | ทำตามขั้นตอนที่ทีมงานแจ้งหลังตรวจรายการ ไม่ใช่ซื้ออัตโนมัติทันทีเมื่อส่งลิงก์ |
| ส่งมาไทย | ทีมงานประสานการรับสินค้าฝั่งญี่ปุ่นและนำเข้ามาไทยตามบริการที่ยืนยัน |
บริการนี้หมายถึง Rakuten Ichiba ประเทศญี่ปุ่น ไม่ควรสับสนกับเว็บไซต์หรือบริการอื่นที่ใช้ชื่อ Rakuten การส่งลิงก์เต็มของสินค้าจะช่วยให้ทีมงานเห็นว่าต้องสั่งจากร้านใดและรุ่นใด โดยไม่ต้องคาดเดาจากรูปเพียงอย่างเดียว
ก่อนส่งลิงก์ ควรเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง
- ลิงก์หน้าสินค้า ใช้ลิงก์รายชิ้น ไม่ใช่หน้าผลค้นหาหรือหน้าตะกร้าที่ต้องล็อกอิน
- รุ่น สี และขนาด คัดลอกชื่อของตัวเลือกจากหน้าร้าน หากมีหลายรหัสส่งภาพประกอบด้วย
- จำนวน ระบุว่าเป็นกี่ชิ้นหรือกี่ชุด และตรวจว่าราคาหน้าเว็บคิดต่อหน่วยใด
- เงื่อนไขที่ยอมรับได้ เช่น รอสินค้าพรีออเดอร์ได้หรือไม่ หากสีที่เลือกหมดให้หยุดตรวจสอบก่อนซื้อแทน
- ปลายทางในไทย แจ้งจังหวัดและรหัสไปรษณีย์สำหรับประเมินการส่ง ไม่ต้องใส่ข้อมูลส่วนตัวลงรีวิวหรือคอมเมนต์สาธารณะ
ข้อความตัวอย่างสำหรับส่งให้ทีมงาน
ต้องการให้ GUM รับซื้อ Rakuten ญี่ปุ่น
ลิงก์สินค้า: …
ชื่อร้าน / รหัสรุ่น: …
สี / ขนาด: …
จำนวน: …
ถ้าตัวเลือกนี้หมด ขอให้แจ้งก่อนเปลี่ยน: …
จังหวัดและรหัสไปรษณีย์ปลายทาง: …
รบกวนตรวจว่ารับซื้อได้ไหม และแจ้งค่าใช้จ่ายกับระยะเวลาประมาณก่อนยืนยันครับ/ค่ะ
ค่าใช้จ่ายรับซื้อ Rakuten มีอะไรบ้าง
ยังไม่ควรใช้ราคาหน้าร้านเป็นยอดถึงบ้าน ให้ทีมงานแยกค่าสินค้า ภาษีหรือค่าส่งที่ร้านเรียกเก็บ ค่าบริการรับซื้อและเรตแปลงเงินที่ใช้ ตลอดจนค่านำเข้าและค่าส่งในไทยของรายการนั้นก่อนยืนยัน ไม่ใช้เรตหรือโปรโมชั่นของตลาดอื่นแทนโดยอัตโนมัติ
| ก้อนค่าใช้จ่าย | สิ่งที่ควรถามก่อนซื้อ |
|---|---|
| ราคาสินค้า | เป็นราคาของสี/ขนาดที่เลือกแล้วหรือยัง รวมภาษีตามหน้าร้านหรือไม่ |
| ส่งภายในญี่ปุ่น | คิดต่อร้าน ต่อชิ้น หรือต้องถึงยอดขั้นต่ำจึงส่งฟรี |
| ค่ารับซื้อและแปลงเงิน | รายการนี้คิดอย่างไร ใช้เรตวันที่ใด และต้องชำระตามขั้นตอนใด |
| นำเข้ามาไทย | สินค้าใช้วิธีคิดตามน้ำหนัก ขนาด หรือหมวดใด ต้องรอข้อมูลแพ็กสินค้าหรือไม่ |
| ส่งในไทยและบริการเสริม | มีค่าใช้จ่ายใดเพิ่ม ต้องการบริการใดและเงื่อนไขเป็นอย่างไร |
ตัวอย่างสมมติ ร้าน A ตั้งราคาของถูกกว่าร้าน B แต่มีค่าส่งแยกและต้องรอสินค้า ในขณะที่ร้าน B มีของพร้อมและส่งในญี่ปุ่นฟรี การเทียบเฉพาะราคาหน้าสินค้าจะยังตอบไม่ได้ว่าร้านใดคุ้มกว่า ให้ทีมงานช่วยตรวจยอดของตัวเลือกจริงก่อนตัดสินใจ
Rakuten ระบุว่าแต่ละร้านเป็นผู้จัดส่งและเลือกวิธีขนส่งของตนเอง จึงต้องตรวจเงื่อนไขรายร้าน ตาม คู่มือการจัดส่งของ Rakuten สำหรับโครงสร้างค่านำเข้าของ GUM อ่าน คู่มือค่าส่งญี่ปุ่น–ไทย ประกอบ แต่ยอดรับซื้อ Rakuten ให้ยึดข้อมูลที่ทีมงานยืนยันกับคุณ
เรื่องที่ควรยืนยันก่อนให้ทีมงานซื้อ
- สต็อกและวันส่ง: พร้อมส่ง สั่งผลิต และพรีออเดอร์ใช้เวลาต่างกัน วันที่ร้านแจ้งส่งในญี่ปุ่นไม่ใช่วันที่ได้รับในไทย
- คูปองและคะแนน: ให้ทีมงานตรวจสิทธิ์และราคาในรายการจริง อย่าหักคะแนนหรือคูปองที่เห็นบนบัญชีส่วนตัวออกจากยอดเอง
- เปลี่ยน/คืนสินค้า: ถามเงื่อนไขก่อนซื้อ โดยเฉพาะเลือกขนาดเองหรือของสั่งทำ ไม่ควรถือว่าจะคืนข้ามประเทศได้ทุกกรณี
- สิ่งที่รับซื้อและขนส่งได้: ให้ตรวจสินค้ารายชิ้นกับทีมงานและ ข้อจำกัดสินค้าของ GUM การมีขายใน Rakuten ไม่ได้แปลว่าบริการรับซื้อและส่งมาไทยได้ทุกชิ้น
ทำไมต้องให้ทีมงานตรวจลิงก์ก่อน
หน้าร้านเดียวกันอาจมีหลายตัวเลือกและราคาต่างกัน การตรวจลิงก์ช่วยยืนยันว่าใบเสนอราคาอ้างอิงสินค้าตัวเดียวกับที่คุณเลือก หากร้านเปลี่ยนราคาหรือของหมดระหว่างตรวจ ต้องยืนยันใหม่ตามขั้นตอนของทีมงาน การส่งลิงก์จึงเป็นการเริ่มตรวจสอบ ไม่ใช่การจองสต็อกหรือคำรับรองว่าจะซื้อสำเร็จแล้ว
GUM Auction ดำเนินงานโดย บริษัท ทรัพย์อุดมมาก จำกัด ให้บริการตัวแทนซื้อสินค้าและนำเข้าจากญี่ปุ่นสำหรับลูกค้าไทย ดู ข้อมูลบริษัทและบริการ หรือ ช่องทางติดต่อทางการ ก่อนส่งรายละเอียดสินค้า
คำถามที่พบบ่อย
Rakuten หยุดใช้บนเว็บ GUM แล้ว ยังรับซื้อไหม
ยังรับซื้อ โดยส่งลิงก์สินค้า Rakuten ญี่ปุ่นให้ทีมงาน GUM ตรวจและดำเนินการซื้อ ปัจจุบันไม่ได้ใช้ระบบค้นหาและกดซื้อ Rakuten อัตโนมัติบนเว็บ
ส่งลิงก์ Rakuten ให้ GUM ทางไหน
ส่งทาง LINE @gumauction พร้อมรุ่น สี ขนาด จำนวน และจังหวัดปลายทาง ทีมงานจะตรวจรายการและแจ้งขั้นตอนก่อนยืนยันซื้อ
รับซื้อ Rakuten ทุกสินค้าและทุกร้านไหม
ต้องให้ทีมงานตรวจเป็นรายชิ้น ทั้งเงื่อนไขร้าน สต็อก และข้อจำกัดการขนส่ง การมีหน้าสินค้าไม่ได้รับประกันว่ารับซื้อหรือส่งมาไทยได้ทุกกรณี
ค่ารับซื้อ Rakuten เท่ากับ Mercari หรือไม่
ไม่ควรสมมติว่าเท่ากัน ให้ทีมงานแจ้งค่าใช้จ่ายของรายการ Rakuten ที่ส่งมาโดยเฉพาะ รวมราคาตัวเลือก ค่าส่ง ค่าบริการและเรตที่ใช้ก่อนยืนยัน
ส่งลิงก์ Rakuten ให้ GUM ตรวจรายการ
แนบสี ขนาด รุ่น และจำนวน เพื่อให้ทีมงานตรวจเงื่อนไขและแจ้งค่าใช้จ่ายก่อนยืนยันซื้อ
